التجارة الإلكترونية كاهم الوظائف المستقبلية استطاعت أن تحقق نجاحاً كبيراً في الكثير من المجالات في الآونة الأخيرة، حيث أنها حققت للشركات ارتفاعاً ملحوظاً في حجم المبيعات وذلك لما توفره من سرعة في عمليات البيع والشراء، كما استطاعت أن تحقق في مجال الأزياء وكذلك مجال الإلكترونيات أعلى مستوى من النجاح، وفيما يلي من خلال مقالنا التالي سوف نقدم لك عزيزي القارئ كافة المعلومات التي تهمك عن التجارة الإلكترونية.
التجارة الإلكترونية كاهم الوظائف المستقبلية
لقد أصبحت التجارة الالكترونية أصبحت منتشرة بكثرة نتيجة التطور التكنولوجي الذي اجتاح جميع دول العالم لذا ازدادت فرص العمل في هذا المجال وهناك بعض الوظائف الإلكترونية التي يمكن الالتحاق بها تتمثل كما يلي:-
- الالتحاق بوظيفة خدمة عملاء لأحد الشركات أو المؤسسات المختلفة.
- اخصائي في الإعلانات والتسويق.
- مطور ويب، وكذلك مطور بلوك تشين، بالإضافة إلى مطور إنترنت.
- تعتبر من اهم الوظائف المستقبلية ومنها، مسوق إلكتروني، ومنسق إداري لدى بعض الشركات.
- مدير مالي وكذلك مدير إداري، بالإضافة إلى مدير الخدمات اللوجستية.
- كتاب محتوى وكذلك اخصائيون سيو.
ما هي التجارة الإلكترونية؟
هي أحد أشكال التجارة التي تتم من خلال الإنترنت، حيث أصبحت التجارة الإلكترونية كاهم الوظائف المستقبلية الآن، وبما أن لا يخلو أي منزل من الهواتف الحديثة وأجهزة الكمبيوتر المختلفة أصبح من السهل ممارسة التجارة من خلال الدخول إلى الإنترنت، لذا أصبحت التجارة تعتمد على التكنولوجيا بشكل كبير أكثر من أي وقت، مما سهل الوقت والجهد وأتاح الوصول إلى الأسواق العالمية.
أنواعها
التجارة الإلكترونية هي تلك التجارة التي تتم فيها عمليات بيع بعض المنتجات و شراء منتجات أخرى مختلفة من خلال الإنترنت، ويوجد لها حوالي ستة أنواع مختلفة سوف نوضحها لكم من خلال النقاط التالية:-
1- التجارة بين الشركات وبعضها
- تعرف هذه التجارة باسم B2B أي بمعنى Business to Business.
- يتم من خلالها تبادل المنتجات والسلع بين الشركات وبعضها.
- تستطيع تلك الشركات أن توسع مجال تجارتها نتيجة جمع أكبر قدر من المنتجات المتبادلة بينهم.
- حيث تقوم إحدى الشركات بعرض منتجاتها على الأخرى وعندما توافق يتم تبادل كلا منهما للمنتجات التي توجد لدى كل شركة منهما.
2- تجارة الشركات والعملاء
- تعرف هذه التجارة ب B2C بمعنى Business to Consumer.
- هذه التجارة من أكثر أنواع التجارة الإلكترونية التي تعمل على زيادة الأرباح، حيث يمكن من خلالها أن يتم البيع والشراء في أي مكان على مستوى العالم.
- يتبع هذا النوع من التجارة نظام التجزئة في عمليات البيع المختلفة، حيث تتم بين الشركات والمستهلك .
- يتم البيع من خلالها لكثير من المنتجات المتمثلة في الأزياء والأحذية والأجهزة الإلكترونية والهواتف والسيارات ومستحضرات التجميل وكذلك الأطعمة المختلفة.
3- التجارة الإلكترونية من مستهلك لآخر
- يعرف هذا النوع من التجارة باسم C2C أي بمعنى Consumer to Consumer.
- يتم بيع المنتجات من خلاله بين الأفراد نفسهم من خلال الإنترنت.
- مثال على ذلك عندما يعرض أحد المستهلكين بيع سيارته، يقوم بنشر ذلك على الإنترنت ويقوم بعض المستهلكين بالتواصل معه.
4- التجارة الإلكترونية بين المستهلك وبعض الشركات
- تعرف باسم C2B بمعنى Consumer to Business.
- تتم التجارة بين المستهلكين من الأفراد وبعض الشركات المختلفة.
- مثال على ذلك، عندما يعرض أحد الأفراد أعماله المختلفة على الشركات، وتقوم تلك الشركة بشرائها مثل، مصوري الفوتوغرافيا ومصممين اللوجو والشعارات حيث أصبحت التجارة الإلكترونية كاهم الوظائف المستقبلية.
5- التجارة الإلكترونية من خلال إدارة الأعمال
- تعرف باسم B2A أي بمعنى Business To Administration.
- تتم التجارة بين الشركات وبين الإدارة العامة للأعمال.
- هذا النوع من التجارة ساعد على انتشار التجارة الإلكترونية في جميع المجالات سواء اجتماعية أو مالية أو قانونية، وذلك لما يحدث فيه من توسع في التجارة بين الشركات المختلفة.
- أدى ذلك النوع من التجارة إلى زيادة الاستثمار في السنوات القليلة الماضية.
6- التجارة الإلكترونية بين المستهلك وإدارة الأعمال
- تعرف باسم C2A أي بمعنى Consumer to Administration.
- ذلك النوع يشمل أي معاملات تتم بين إدارة الأعمال والمستهلك مباشرةً.
- هذا النوع تكون عبارة عن نشر المعلومات والتعلم عن بعد والضرائب بالإضافة إلى دفع الخدمات الصحية.
- هذا النوع يقدم الخدمات الحكومية للأفراد بسهولة.
مميزات التجارة الإلكترونية
لقد سهلت التجارة الإلكترونية الكثير من الوقت والجهد لدى الكثير، كما أتاحت الكثير من الخدمات، وهذه التجارة لها الكثير من المميزات التي لابد أن تعرفها قبل أن تقبل عليها، والتي تتمثل فيما يلي:-
- لا تحتاج إلى رؤوس أموال كبيرة لكي تستثمرها حتى تصل إلى الأسواق العالمية.
- يمكن من خلالها التعرف على كافة المعلومات عن المنتجات المختلفة المعروضة، بالإضافة إلى سهولة مقارنتها مع باقي المنتجات.
- التجارة الإلكترونية كاهم الوظائف المستقبلية، حيث أصبحت تتيح فرص عمل كثيرة، ولذلك تساعد في تحسين مستوى المعيشة.
- تعمل على زيادة الإنتاج والتنافس بين الشركات، كما أنها تسهل سرعة وصول الموردين إلى عملائهم.
- توفر الكفاءة والإتقان في تسويق المنتجات المختلفة.
- زيادة الأرباح نتيجة سهولة عمليات البيع والشراء للمنتجات.
- توفير الوقت والجهد، حيث يمكن ممارسة التجارة الإلكترونية في أي مكان وأي وقت، فما عليك إلا الإتصال بالإنترنت واتخاذ خطوة التجارة.
عيوبها
التجارة الإلكترونية لها الكثير من المميزات، وأصبحت تمثل كاهم الوظائف المستقبلية، لكن من ناحية أخرى لها بعض العيوب التي لابد أن تعرفها وتتمثل فيما يلي:-
- تعتمد التجارة الإلكترونية في كل معاملاتها على النظم التكنولوجية في المعلومات والاتصالات.
- التجارة الإلكترونية غير آمنة تماماً في معاملاتها، فهناك بعض المواقع التي ليس لها سرية تامة على كافة بياناتها مما قد يعرضها للسرقة.
- هناك بعض المواقع المخادعة التي يمكن شراء بعض المنتجات منها ويكتشف المستهلك أنها ليست بنفس المواصفات والجودة المعروضة على الإنترنت، لذا فلابد من الحرص في التعامل والشراء من المواقع المعروفة والمشهورة.
أفضل شركات التجارة الإلكترونية
هناك بعض الشركات التي تعتمد اعتماداً كلياً في تسويق منتجاتها وكذلك عمليات البيع والشراء على التجارة الإلكترونية، بالإضافة إلى أنها من خلالها يتم توفير فرص عمل حيث أصبحت التجارة الإلكترونية كاهم الوظائف المستقبلية، وإليكم بعض الشركات التي تعتمد على التجارة الإلكترونية من خلال الإنترنت، ويمكنك الدخول إليها من الروابط التالية:-
- https://www.jumia.com.eg/
- https://www.noon.com/egypt-ar/
- https://www.shopify.com/
- https://www.weebly.com/?lang=en
- https://www.bestbuy.com/?intl=nosplash
- https://www.jarir.com/
- https://www.bestbuy.com/?intl=nosplash
- https://www.jumia
تخصص التجارة الإلكترونية
نتيجة لذلك لانتشار التجارة الإلكترونية والتي استطاعت أن تحقق نجاحاً كبيراً، أصبح الآن يتم تدريس مواد خاصة بها في بعض الجامعات ليتمكن الطالب من استيعابها بشكل جيد حتى يستطيع تحقيق أكبر قدر من النجاح في الوظائف المختلفة التي يمكنه الالتحاق بها بعد تخرجه ونتعرف فيما يلي على الصفات اللازمة لمن يدرس تخصص التجارة الإلكترونية:-
- الشخص الذي يقوم بدراسة مواد التجارة الإلكترونية ليعمل بها فيما بعد لابد أن يتحلى بالصبر و التفكير الإبداعي.
- قدرته على الإقناع والحوار مع الآخرين.
- يستطيع التعامل مع العمليات الحسابية ورسم البيانات والجداول.
- القدرة على القيادة فيما بعد، حيث تمكنت أن تكون التجارة الإلكترونية كاهم الوظائف المستقبلية.
- قدرته على اتخاذ القرار وحل المشكلات المختلفة.
- يستطيع التحدث بلغات مختلفة وخاصة اللغة الإنجليزية.
- القدرة على العمل مع فريق أو لوحده.
- قدرته على كتابة وصياغة المعلومات بصيغة جيدة ومختلفة تجذب الآخرين.
مواد تخصص التجارة الإلكترونية
في نفس السياق عندما يلتحق الطلاب بالجامعات ويقررون دراسة تخصص التجارة الإلكترونية فهناك بعض المواد التي يمكنهم دراستها والتي تتمثل في الآتي:-
- يقوم الطلاب بدراسة المواد الخاصة بالكلية نفسها بالإضافة إلى مواد خاصة بالتجارة الإلكترونية، والتي تكون إجبارية على الطلبة و تتمثل فيما يلي:
- مادة نظم المعلومات الادارية، مادة نظم الإدارة، ومادة مقدمة في الأعمال الإلكترونية.
- نتيجة لأن التجارة الإلكترونية كاهم الوظائف المستقبلية، يتم دراسة مادة مبادئ التسويق ومادة مبادئ الإحصاء ومادة مبادئ الاقتصاد الجزئي، وكذلك مادة مبادئ المحاسبة.
- التجارة الإلكترونية والدفع الإلكتروني، بالإضافة إلى مادة تقنيات الأعمال الإلكترونية، ومادة تشريعات تجارية.
- مادة إدارة مشاريع نظم المعلومات، وكذلك مادة أساسيات تكنولوجيا المعلومات.
- أمن نظم مواقع الشبكات الإلكترونية، وكذلك مادة استراتيجيات الأعمال الإلكترونية.
- مادة تصميم وإدارة مواقع الانترنت، ومادة نماذج وعمليات الأعمال الإلكترونية.
- ريادة الأعمال ومادة أنظمة الأعمال الذكية، وذلك بالإضافة إلى بعض المواد الأخرى.
- تصل مدة الدراسة لتلك المواد حوالي أربعة سنوات حتى التخرج.
- يمكن تقليل مدة الدراسة إلى ثلاثة سنوات أو ثلاثة سنوات ونصف، حيث يتم زيادة عدد ساعات الدراسة.
في الختام قد تعرفنا على التجارة الإلكترونية كاهم الوظائف المستقبلية، والتي من خلالها أصبحت عمليات البيع والشراء أسهل مما كان، بالإضافة إلى الربح الذي يعود منها، كما تعرفنا على بعض الأنواع المختلفة منها وكيف يمكن من الوصول إلى الأسواق العالمية من خلالها دون الحاجة إلى تكاليف عالية، كذلك إمكانية دراستها في الجامعات المختلفة.